Información de contacto

1. Introducción

Ofrecemos atención al cliente para consultas sobre pedidos, pagos, entrega y otras solicitudes vinculadas con la compra.

El cliente puede contactar con nosotros mediante los canales indicados en esta página.

2. Información de contacto

Correo electrónico: corporatecare@kadoriabode.com
Teléfono: +81 (902) 763 26 73
Dirección: ŌAZA KURITA 653-189, NAGANO-SHI, NAGANO 380-0921, JAPÓN
Área de entrega: España

3. Horario de atención

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 9:30 a 16:30 horas.

En días festivos públicos, las consultas comenzarán a gestionarse el siguiente día laborable.

4. Atención al cliente

Gestionamos las consultas de los clientes conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Responderemos las solicitudes lo antes posible dentro de nuestro horario de atención.

5. Información para consultas

Para facilitar la gestión de una solicitud, recomendamos incluir:

• Número de pedido.

• Descripción breve de la consulta.

Podemos prestar asistencia durante las distintas etapas del pedido, desde la compra hasta la entrega.